À la recherche de Marianna



Suite à la lecture du cas intitulé À la recherche de Marianna une analyse sera proposée dans le but d’établir les problématiques engendrées par la nouvelle stratégie de changement et de proposer des solutions simples et efficaces. Marianna vit présentement la nouvelle réorganisation qui dure depuis trois ans déjà, elle n’est pas capable de s’y adapter de façon à être heureuse dans le groupe. Auparavant, Marianna travaillait avec Gisèle qui elle n’est pas du genre à imposer ses idées aux autres. Elle est plus du type mouton. Gisèle laisse Marianna ou Josette décider des activités à organiser. Josette, quant à elle, est du type à mettre sur table ses idées et à argumenter si cela en vaut la peine. Par contre, Josette n’est pas organisée comme Marianna, elle n’est pas perfectionniste comme Marianna. Josette n’est pas stressée et cela embête Marianna.



Marianna éprouve beaucoup de difficulté à vivre avec le fait que Josette n’est pas organisée. Par le même fait, Marianna n’aime pas perdre du temps à écouter les idées des autres et à en discuter. Les deux femmes ont beaucoup à apprendre de cette situation, mais un gros cheminement personnel s’impose. En trois ans les femmes n’ont pas sues trouver aucun terrain d’entente. De plus, le simple fait de parler de ses opinions aux autres au lieu de les refouler et d’exploser après un certain temps aurait pu instaurer une certaine harmonie. Les perceptions de Josette et Marianne sont forcément divergentes puisque Josette ne porte pas attention à ses retards, puisque Marianna n’a jamais fait de remarques. Le problème aurait pu être évité si les règles avaient été établies. Le facteur important dans ce cas est la communication et la connaissance de soi et l’intérêt pour les autres. Marianna doit apprendre à travailler en équipe et à écouter les autres. De plus, Josette apprendre à prendre les devants pour résoudre un problème pas seulement l’éviter. Le tempérament non stressé de Josette permet justement de faciliter la communication avec une bombe à retardement comme Marianna. Marianna semble à un point où à n’importe qu’elle moment elle peut exploser et sombrer dans une dépression.



Marianna est à la base de son problème de confort au travail. Elle pense que son problème est dû à la nouvelle réorganisation et blâme tout ce qui y est relié. Elle décide alors de consulter une personne externe pour l’aider à comprendre ce qui la perturbe dans son quotidien. Lorsqu’une personne en arrive par elle même à demander de l’aide, c’est un signe énorme de cheminement  et de conscience que le problème peut venir d’elle. La consultation permet de faire le point sur nos agissements et de comprendre pourquoi on agit ainsi et les répercutions sur autrui. L’enfance est souvent la période où les cicatrices se créer et s’y cachent pour ensuite refaire surface à l’âge adulte sous forme du bouclier à nos anciennes cicatrices. Marianna a été élevée dans un climat structuré, strict et de devoir. Elle semble en avoir hérité, mais d’une façon excessive. Marianna éprouve un besoin extrême de satisfaire les autres et d’être toujours supérieure aux autres puisque dans son enfance cela a été négligée. Probablement que Marianna n’était jamais à la hauteur des critères et désir de ces parents et c’est pourquoi aujourd’hui elle puise son bonheur dans la reconnaissance des autres. La mère de Marianna n’était surement pas à l’écoute des besoins de sa fille et c’est la raison pour laquelle Marianna aimait mieux être seule dans son monde. La mère de Marianna a semblé être une femme occupée, de devoir et stricte tel la religion. C’est exactement ce que refait Marianna. Marianna est contrôlante et aime que les choses soient faites à sa façon. Les personnes anxieuses, contrôlantes, stressées et perfectionnistes sont  celles qui sont le plus à risque de faire des dépressions. Ce type de personne se donne doublement de travail puisqu’elles ne sont pas capables de faire confiance aux autres et déléguer. Marianna est la seule qui détient la clé de son bonheur elle ne doit pas blâmer les autres, mais se concentré sur se qu’elle peut contrôler, elle-même.



Suite à cette consultation et cette mise au point de ses problèmes, Marianna devrait convoquer une rencontre et s’excuser de son attitude et établir un nouveau fonctionnement en équipe en incluant tout les membres dans ce procécus. Il faut que Marianna recréer des liens de confiances avec Josette et Gisèle. Marianna doit instaurer une culture d’entraide, d’ouverture d’esprit et de communication. De plus, il serait important de faire un tour de table à savoir qu’est ce que Josette et Gisèle ont vécu et ressenti dans les dernières trois années en présence de Marianna. Il est important que Marianna soit au courant qu’elle a surement blessé les autres. Une culture forte et honnête permet  d’avoir un groupe heureux et efficace sans ambigüité. Par ailleurs, lorsqu’une personne est stressée dans un groupe, c’est le groupe au complet qui est victime. L’efficacité, la bonne humeur, le partage d’idées, la créativité sont perturbés négativement.

Anabel Jobin

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