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Analyses de Cas

 * Deux mondes différents
 * Ce qu'on ne sait pas ne fait pas mal
 * Laiterie de la Rive-Sud
 * Datatronic
 * La société Hovey and Beard
 * Le comité de développement de la créativité
 * Truquer les chiffres ou partir
 * L'histoire du morse qui n'en savait pas assez
 * Conflit à la pharmacie Montclair
 * À la recherche de Marianna
 * Evelyne Ross

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Pour donner suite à la lecture du cas Deux mondes différents, j’ai d’abord analysé les différentes personnalités et attitudes. Bill Sharp, semble déterminé (l’application), impliqué dans l’entreprise (l’extraversion), stable émotionnellement (sa femme qui le supporte= motivation), aime travailler en groupe (l’amabilité) et écoute l’opinion des autres (l’amabilité). Bill Sharp possède toutes les caractéristiques essentielles à un bon gestionnaire.

Tom Dupont est un homme démotivé par son travail. Il devient épuisé, insouciant et négligent dans son travail et semble projeter son piètre enthousiasme à son équipe. Il est devenu une personne difficile à côtoyer étant donné son caractère susceptible et son sentiment que tout lui est acquis vu son ancienneté. Son négativisme projette une certaine instabilité émotionnelle. Tom est le maillon faible de l’entreprise, il ne s’intéresse pas en la réussite de celle-ci et  il guide son équipe de travail vers le même état d’esprit que lui-même, soit négatif et démoralisant. Tom n’est pas une personne qui est proche de ses émotions, puisqu’il n’est pas conscient de l’humeur morose qu’il dégage. Tom n’est pas satisfait sur le plan professionnel étant donné qu’il montre un rendement piètre et relativement équivalent à sa motivation.

Andy Hill est un homme de services et semble être un homme qui respecte les règles et qui prône le travail d’équipe. Andy semble être une personne vaillante, calme et qui écoute les autres  afin de se forger une opinion juste. Il est une personne déterminé et motivé par son travail et les nouveaux défis.

D’après moi une entreprise ayant un gestionnaire comme Bill est une entreprise qui peut aller très loin. Il possède toutes les compétences requises, sauf peut-être une qui est importante. L’intelligence émotionnelle est incontournable, elle permet de cerner les problèmes d’insatisfaction professionnelle, de rendement et d’humeur. Tom Dupont est un cas problème dans son équipe qui devrait être rencontré et interrogé sur le pourquoi de son humeur morose, de son piètre rendement et de ses insatisfactions afin d’augmenter son potentiel en tant qu’entreprise. L’expertise de cet homme doit être utilisée à bon escient.

Anabel Jobin



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